El arte de la disculpa es, me temo, desaparecer. Así es como se hace, según Dear Abby:
- Las disculpas se deben hacer cara a cara, excepto en los casos en que se produzcan daños.
- Dado el # 1, haz contacto visual.
- Usando oraciones completas a lo largo, dile que lo sientes
- Reconoce el daño que has hecho. Hágales saber cómo sus acciones los impactaron.
- Pregunta qué puedes hacer para enmendarte. Si es razonable, entonces hazlo.
- Averigua cómo puedes evitar volver a hacerlo, y luego hazlo.
- No lo hagas de nuevo. Si lo vuelve a hacer, ahora es un problema de confianza que probablemente no podrá reparar.
Haga todo esto sin ninguna expectativa de reconciliación, incondicionalmente. Puede que no funcione siempre, pero si realiza estos pasos, puede saber con confianza que ha hecho todo lo posible para corregir su error.