Creo que te refieres a las dos personas, no a las dos parejas, ¿asumiendo que solo hay una pareja?
Vivir en diferentes ciudades dentro del mismo país, ¿a cuántas millas de distancia está esta pareja? Por ejemplo, en Australia, si se encuentra en diferentes estados, puede implicar muchas horas / días de viaje, dependiendo del modo de transporte.
¿Cómo es su comunicación (aparte de verse físicamente)? ¿Están teniendo contacto regular a través de las redes sociales, teléfono, etc.?
¿Y cuál es tu relación con esta pareja?
Las parejas LDR establecerán sus propias reglas, ya que es una cuestión de lo que les funciona. Cuatro años es mucho tiempo sin tener a su compañero físicamente, por lo tanto, si ambos están diciendo su verdad, esa es una gran relación comprometida.
Si desea tener una relación con uno de ellos y solo está comprobando si tiene una oportunidad, entonces, cambiaría mi respuesta para decir que las cosas no siempre son lo que parecen. Solo la persona que te interesa podrá decirte si tienes una oportunidad.